Интеграция с офисной телефонией

Здравствуйте, Антон!
Мы сейчас доделываем интеграцию с телефонным сервером Asterisk, и скоро все пряники, описанные в сервисе "простые звонки", и еще больше, станут доступны в нашей программе. Функции отображения звонящего, и исходящие звонки из заказов и т.д. должны появиться до конца месяца. Дальше - к этому будет добавлен и доступ к записям разговоров прямо из карточки заказа!

Текущая версия системы поддерживает телефонию Asterisk.
Она позволяет звонить кнопками из программы не через скайп, а с помощью телефонного сервера.
Так же при входящем звонке выскакивает окно с именем звонящего (если найден номер в БД), фильтруются "Срочные" по клиенту, предлагается создать заказ.
Аналогично это работает в модуле "Тикеты", который пока находится на этапе альфа тестирования.
Собираем у пользователей опыт пользования данной функцией.

Так же с телефонией интегрируется и наше мобильное приложение, что позволяет регистрировать, записывать звонки курьеров, а так же экономить на оплате сотовой связи.

Для тестирования нужно обновление программы?

Да. текущая реализация появилась где-то в конце апреля